¿De verdad te gustan nuestros donuts?

El 18 de Marzo de 2009 a las 19:52 hablábamos de , ,

Hablar de presupuestos en estos tiempos es hablar de menos dinero para gastar, pero también significa sacarle más jugo a lo invertido.

En esta situación se están encontrando empresas y directores de marketing, con menores recursos para gastar, pero con mayores exigencias de resultados.

Si el desarrollo y diseño de una web para la empresa es algo que se da por conseguido hace tiempo, igual que el posicionamiento en buscadores, ahora los encargados de marketing están buscando el mayor aprovechamiento de la inversión. Para que nos entendamos, tengo menos para gastar pero me tienes que dar más.

En esas entra el Marketing en Internet. El coste de las acciones de marketing tradicional sigue estando muy por encima del online, y además, el marketing masivo está haciendo que las marcas se desvanezcan, siendo más notorias aquellas que utilizan otros medios más novedosos, más directos, y lo más importante, más baratos.

Todo el mundo oye hablar día sí, día también, de Facebook, pero mucha gente no tiene claro de qué forma le puede ayudar a la empresa. No se trata únicamente de que la empresa puede tener un espacio en Facebook de forma gratuita. Se trata de que puede sacarle un gran provecho a un coste muy reducido.

Como muestra este botón. Dunkin Donuts decide lanzar una campaña en su perfil de Facebook para conocer las impresiones de sus clientes sobre un menú más ligero y saludable. ¿Dónde está el beneficio de Facebook? No radica en tener una plataforma gratuita, ni siquiera haber llegado a tener 370.000 usuarios registrados. El beneficio realmente lo ha obtenido ahorrando dinero. ¿Cómo? Lo que antes le costaba una gran suma dinero y tiempo para conocer las opiniones de sus clientes sobre nuevos lanzamientos de productos (estudios de mercado, encuestas, etc.), ahora lo hace de forma ágil, rápida y económica.

Ahora ya sabemos que a nuestros clientes les gustan nuestros donuts, pero ¿realmente sabemos aprovechar el potencial de herramientas de este tipo? Es hora de reinventar los presupuestos de marketing y de saber llegar de la forma más directa y cercana a nuestro público, es hora de hacer un buen plan de marketing en Internet.

Por cierto, otro día hablamos de email Marketing

  1. El 18 de Marzo de 2009 a las 19:58, Cómo saber que a 370.000 personas les gustan tus donuts dijo:

    [...] Cómo saber que a 370.000 personas les gustan tus donutswww.blogmetender.com/2009/03/¿de-verdad-te-gustan-nuestros-… por kokolindo hace pocos segundos [...]

  2. El 21 de Abril de 2009 a las 13:20, Twitter como departamento de atención al cliente | ESPIRA dijo:

    [...] no mucho tiempo me enteraba de cómo Dunkin Donuts había sacado un gran provecho a Facebook, más de 300.000 usuarios que les siguen y que les ayudan, entre otras cosas, a conocer mejor a su [...]

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